15563
Book
In basket
Marketing : satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa / Henryk Mruk. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012. - 328 s. : il. ; 24 cm.
Author
Mruk Henryk.
Subject
Marketing
Genre/Form
Podręczniki akademickie
Publikacja jest nowoczesnym źródłem wiedzy o marketingu w przedsiębiorstwie, opartym na wieloletnim doświadczeniu naukowym i biznesowym autora. Zawiera liczne i aktualne przykłady z działalności polskich i zagranicznych firm, co pozwala czytelnikowi lepiej zrozumieć istotę marketingu jako koncepcji zarządzania i poznać współzależności nią rządzące. Konkurencyjne i ciągle zmieniające się otoczenie gospodarcze wymusza na przedsiębiorstwach podporządkowanie produkcji wymaganiom rynku. Satysfakcja klienta jest ostatecznym celem przedsiębiorstwa, zapewnia ona zysk, który jest niezbędny do rozwoju działalności. Dostarczenie klientowi produktu, w pełni odpowiadającego jego potrzebom, jest długotrwałym procesem obejmującym rozpoznanie otoczenia i zachowań nabywców, segmentację rynku, wyznaczenie strategii itp. Autor przybliża czytelnikowi ten proces, omawiając takie zagadnienia jak: badania marketingowe; segmentację rynku; strategię produktu, dystrybucji, cen; wizerunek przedsiębiorstwa i strategię marki; reklamę i promocję; plan marketingowy.
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Wypożyczalnia Sulmierzyce
There are copies available to loan: sygn. 339.138(07) (1 egz.)
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliogr. s. 316-320. Indeks.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again